Bienvenido a SavaSpin Casino. Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web y todos los servicios proporcionados a través de la plataforma. Al acceder o utilizar SavaSpin, aceptas cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

1. Disposiciones generales

SavaSpin es operado por Terdersoft B.V., una empresa registrada en Curazao con dirección en Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, Curazao. La plataforma opera bajo una licencia internacional de juego emitida por la autoridad reguladora de Curazao.

Al utilizar los servicios de SavaSpin, el usuario declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o la edad legal mínima para participar en actividades de juego en su jurisdicción, lo que sea mayor. SavaSpin se reserva el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento.

La plataforma se ofrece «tal como está» y SavaSpin no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones o errores. El usuario acepta que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.

2. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar los servicios de SavaSpin es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Cada usuario puede mantener una sola cuenta activa. La creación de múltiples cuentas está estrictamente prohibida y puede resultar en el cierre de todas las cuentas y la confiscación de fondos.

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Toda actividad realizada bajo una cuenta es responsabilidad exclusiva del titular.
• SavaSpin se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos.
• Las cuentas inactivas durante más de 12 meses pueden ser cerradas tras notificación previa.

3. Depósitos y retiros

SavaSpin acepta depósitos en euros (EUR) a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma. El depósito mínimo es de 20 €. Los depósitos se procesan de forma inmediata en la mayoría de casos.

Los retiros están sujetos a las siguientes condiciones:

• Límite diario: hasta 2.500 €.
• Límite semanal: hasta 7.500 €.
• Límite mensual: hasta 15.000 €.
• El primer retiro requiere la verificación de identidad (KYC) completada.
• Los retiros se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
• SavaSpin se reserva el derecho de solicitar documentación adicional antes de procesar un retiro.

Los fondos deben retirarse utilizando el mismo método empleado para el depósito, salvo excepciones aprobadas por el equipo de soporte. SavaSpin no cobra comisiones por depósitos ni retiros, aunque el proveedor de pago del usuario puede aplicar sus propias tarifas.

4. Bonos y promociones

SavaSpin ofrece bonos y promociones sujetos a condiciones específicas. Los términos principales de los bonos incluyen:

• Requisito de apuesta (rollover): x40 sobre el importe del bono recibido, salvo que se indique lo contrario.
• Apuesta máxima con saldo de bono activo: 5 €.
• Los giros gratis tienen una validez de 7 días desde su activación.
• Las tragaperras contribuyen al 100% del rollover; los juegos de mesa entre un 5% y un 10%.
• Los bonos no son acumulables. Solo puede estar activa una promoción a la vez.
• SavaSpin se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento.
• El abuso de bonos, incluyendo patrones de apuesta diseñados exclusivamente para cumplir rollover, puede resultar en la anulación del bono y las ganancias asociadas.

5. Uso de los juegos

Todos los juegos disponibles en SavaSpin utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados y están auditados por organismos independientes. Los resultados son completamente aleatorios y SavaSpin no garantiza ganancias.

En caso de mal funcionamiento durante una partida, la ronda afectada se considerará nula y las apuestas serán devueltas. SavaSpin no se hace responsable de pérdidas derivadas de fallos técnicos o interrupciones de conexión del usuario.

6. Apuestas deportivas

Las apuestas deportivas están sujetas a las cuotas publicadas en el momento de la confirmación. SavaSpin se reserva el derecho de limitar o cancelar apuestas en caso de errores evidentes en las cuotas, eventos manipulados o actividad sospechosa.

Los resultados de las apuestas se determinan según las fuentes oficiales de cada competición. Las apuestas en eventos suspendidos o cancelados se liquidan según las reglas específicas de cada deporte.

7. Verificación de identidad (KYC)

SavaSpin aplica procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) conforme a la normativa internacional contra el lavado de dinero (AML). Antes del primer retiro, el usuario debe proporcionar:

• Documento de identidad vigente (DNI o pasaporte).
• Comprobante de domicilio con menos de 3 meses de antigüedad.
• Verificación del método de pago utilizado.

SavaSpin se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y de suspender la cuenta hasta completar el proceso de verificación. La información proporcionada se trata de forma confidencial conforme a nuestra Política de Privacidad.

8. Juego responsable

SavaSpin promueve el juego responsable y proporciona herramientas para que los usuarios mantengan el control sobre su actividad:

• Límites de depósito personalizables (diarios, semanales, mensuales).
• Autoexclusión temporal (1, 3 o 6 meses) o indefinida.
• Acceso a recursos de organizaciones de ayuda como AEJAR (900 200 225).

SavaSpin se reserva el derecho de cerrar o restringir cuentas si detecta patrones de juego problemáticos, incluso sin solicitud del usuario.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de SavaSpin, incluyendo diseño, logotipos, textos, gráficos y software, es propiedad de Terdersoft B.V. o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

SavaSpin no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de la plataforma. La responsabilidad total de SavaSpin en cualquier circunstancia no superará el saldo disponible en la cuenta del usuario en el momento del incidente.

11. Modificaciones

SavaSpin se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nuestro equipo:

• Correo electrónico: [email protected]
• Chat en vivo: disponible 24/7 en el sitio web
• Empresa: Terdersoft B.V., Curazao